Visibilizar lo invisible: el poder social del cuidado
Kelly Turcatti, Magister en Salud Mental, Especialista en Salud Mental y Psiquiatría. Especialista en Neonatología
El embarazo de un “recién nacido (RN) arcoíris” representa un proceso profundamente humano, marcado por la coexistencia de esperanza y temor. Para muchas mujeres y familias, la experiencia se vive con alegría renovada, pero también con la presencia constante del miedo a repetir pérdidas previas. El acompañamiento profesional debe reconocer esta dualidad emocional y ofrecer un entorno seguro, respetuoso y humanizado. Cada proceso es único, pues cada familia transita su historia de manera diferente. Por ello, el equipo de salud tiene la responsabilidad de escuchar, respetar, generar confianza, e integrar a la familia.
El término arcoíris no es médico, sino socio cultural, pero su uso ha tenido impacto en la práctica clínica y en la sensibilización de equipos de salud. Reconocerlo admite integrar la dimensión emocional del duelo con la esperanza del nuevo nacimiento, contribuyendo a un cuidado centrado en la familia y un lenguaje respetuoso en la atención perinatal. RN arcoíris llega después de una pérdida gestacional o neonatal. Su nacimiento simboliza esperanza, resiliencia y amor, pero también puede estar acompañado de desafíos clínicos que requieren atención especializada en una unidad de cuidados intensivos neonatales (UCIN).
La dimensión humana:
El ingreso de un RN arcoíris a la UCIN moviliza emociones en las familias: alegría por la vida, miedo por la fragilidad, y recuerdos de experiencias previas de duelo. La enfermería se convierte en sostén a través de la profesionalidad y la humanidad.
¿Cómo crear un entorno cordial en la UCIN? Lo creamos: al acompañar a la familia (permitir que expresen emociones), al generar una comunicación empática (explicar todo lo realizado con claridad, respetar los tiempos, reducir ansiedad) y con un enfoque dinámico en el cuidado centrado en la familia (integrar a los padres, y/o cuidadores en los cuidados, fortalecer el contacto, el vínculo).
La dimensión profesional: la enfermería neonatal combina ciencia y sensibilidad. La atención de un RN arcoíris en UCIN exige competencias técnicas avanzadas con una mirada integral, como todo RN en UCIN necesita de monitoreo clínico, de intervenciones basadas en evidencia, pero el apoyo psicoemocional deberá contar con estrategias de acompañamiento para padres y /o cuidadores que atraviesan ansiedad o duelo.
- Brindar información esencial: claridad. Transmitir únicamente lo necesario evita la sobrecarga y favorece la comprensión: seleccionar la información relevante para la situación, evitar tecnicismos innecesarios, priorizar mensajes breves y precisos.
- Respetar el proceso vivido: empatía. Reconocer la experiencia de cada cuidador fortalece la confianza y la relación terapéutica: escuchar activamente sin interrumpir, validar emociones y percepciones, adaptar el acompañamiento según el ritmo de cada persona.
- Disipar dudas con apertura: acompañamiento. Responder preguntas con paciencia y transparencia reduce la ansiedad y promueve la seguridad: fomentar un espacio de preguntas libres, responder con lenguaje accesible, reiterar la disponibilidad para aclaraciones posteriores.
- Considerar lo sabido y lo deseado: Personalización. Partir del conocimiento previo y de las expectativas del cuidador asegura una comunicación significativa: indagar que información ya maneja, preguntar que desea conocer en mayor profundidad, ajustar el nivel de detalle según la necesidad expresada.
Experiencia y evidencia: la literatura científica respalda que el cuidado humanizado en UCIN mejora la recuperación neonatal y fortalece la resiliencia familiar. La práctica enfermera, sustentada en evidencia y experiencia, se convierte en un acto humano profesional: cada gesto, cada palabra y cada procedimiento son parte de un entramado que sostiene la vida y la esperanza.
Reflexión: Un RN arcoíris en UCIN nos recuerda que la enfermería no sólo cuida lo físico, sino también la fragilidad emocional, construye confianza, y crea un “micro entorno” adaptado a cada familia en medio de la tecnología. Permite que la UCIN sea un espacio donde la ciencia se encuentra con el confort.
El respeto por la diversidad de experiencia y la promoción de un cuidado centrado en la persona y la familia son pilares que permiten que este embarazo sea vivido como una oportunidad de sanación y reconstrucción.
Madre, expresa tu sentir: no estás sola. Muchas madres, padres y familias transitan este mismo camino, cada camino es diferente, su vivencia es muy personal. Está bien si no quieres llamarlo “bebé arcoíris”; es tu bebé, y nadie más que tú lo conoce y sabe lo que necesita. Cada proceso merece respeto, porque cada vida que llega es única y valiosa, y nuestro rol como equipo de salud es acompañar sin reemplazar, sostener con humanidad y reconocer la dignidad de esa nueva historia que comienza”.
Durante una guardia observé a una madre que no miraba a su bebé. Sin cuestionarla, le recordé que como madres tenemos una fuerza especial, un poder que nos sostiene y nos guía. Con esas palabras busqué empoderarla en su rol, y de esa experiencia nació el poema:
“Yo no sabía…
No sabía que poseo el poder de generar cambios en mi bebé.
Que mi mirada podría transmitir amor, confianza,
que mi voz haría que su despertar y respiración fueran suaves,
que mi tacto transmitiría tranquilidad,
que mi escuchar generaría confort,
que mi olor crearía calma,
que, al estar consciente puedo controlar mis movimientos y mi postura, orientándolos hacia lo más importante: enfocarme en el cuidado de mi bebé.
Yo no sabía que poseo poderes como mamá”.
ACERCA DE LA AUTORA
Kelly Turcatti Prestes
Ella es Magister en Salud Mental, Especialista en Salud Mental y Psiquiatría, Especialista en Neonatología, con más de 20 años de trayectoria en cuidados intensivos neonatales (UCIN). Ha desarrollado una sólida experiencia en el acompañamiento integral de familias ante diversas situaciones críticas, incluyendo pérdidas neonatales, y en la preparación de madres y cuidadores para el alta hospitalaria y el seguimiento a domicilio del recién nacido. Como Licenciada en Enfermería clínica, ha brindado atención especializada a mujeres y adolescentes en contextos de alta vulnerabilidad, integrando la dimensión emocional y relacional del cuidado. Su labor se complementa con trayectoria docente en grado y posgrado en las áreas de Salud Mental y Neonatología, contribuyendo a la formación interdisciplinaria y a la actualización profesional de equipos de salud.
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